image
keyboard_double_arrow_up

سياسة الخصوصية

" تُستخدم هذه الصفحة لإبلاغ الزائرين بسياساتنا فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها إذا قرر أي شخص استخدام خدمتنا ”

السياسة المتبعة


  • إذا اخترت استخدام خدمتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات فيما يتعلق بهذه السياسة يتم استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها لتوفير الخدمة وتحسينها.

  • لن نستخدم معلوماتك أو نشاركها مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه .

  • المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني كما في الشروط والأحكام الخاصة بنا، والتي يمكن الوصول إليها من خلال هذا التطبيق ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه .

جمع المعلومات واستخدامها


  • للحصول على تجربة أفضل، أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر , يتم استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها لتوفير الخدمة وتحسينها.

القياسات الحيوية؛ الكاميرا


  • يتم طلب إذن الوصول إلى الكاميرا لإثبات هوية الشخص ليتم مطابقة صورة الشخص مع الهوية التي يتم رفعها لفتح الحساب ولن يتم الوصول إلى الكاميرا إلا بعد موافقة المستخدم ويمكنه السماح او الرفض.

جهات الاتصال


  • يتم طلب الوصول إلى جهات الاتصال المستخدم لتسهيل و تسريع استخدام الخدمات داحل التطبيق مثل (عملية شحن الرصيد) وهي بيانات يتم جمعها بشكل مؤقت فقط ولن يتم مشاركتها مع اي جهة اخرى , ولن نقوم بجمع اي بيانات عن جهات الإتصال إلا بعد السماح و موافقة المستخدم بشكل بارز.

التخزين


  • يتم طلب الوصول إلى التخزين لرفع هوية المستخدم وإثبات الملكية لكي يتمكن من فتح حساب بشكل رسمي و ايضا لكي يتمكن من حفظ بيانات العمليات التي يقوم بها داخل التطبيق , لكي يكون قادر على مراجعة العمليات التي قام بها من خلال التطبيق , ولن يتم جمع او مشاركة اي بيانات المستخدم إلا بعد السماح او الموافقة منه وبشكل بارز و صريح.

  • سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي نطلبها من قبلنا واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

  • يستخدم التطبيق خدمات الجهات الخارجية التي قد تجمع المعلومات المستخدمة لتحديد هويتك رابط إلى سياسة الخصوصية لمقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يستخدمهم التطبيق.

خدمات جوجل بلاي


تسجيل البيانات


  • نريد أن نعلمك أنه عندما تستخدم خدمتنا، في حالة حدوث خطأ في التطبيق، نقوم بجمع البيانات والمعلومات (من خلال منتجات الطرف الثالث) على هاتفك تسمى بيانات السجل. قد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") الخاص بجهازك، واسم الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وتكوين التطبيق عند استخدام خدمتنا، ووقت وتاريخ استخدامك للخدمة، وإحصائيات أخرى.

إفشاء المعلومات


  • نحافظ في كافة الأوقات على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه للتمشي مع القانون، أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الخدمة أو الجهات المستفيدة منه.

  • البيانات اللازمة لتنفيذ المعاملات المطلوبة من قبلك عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك، فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. حيث ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكنناً.

  • لن يتم اطلاقاً بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بك.

عند الاتصال بنا


  • سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية.

  • تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين خدماتنا.

  • سيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك، ملاحظاتك، أو طلباتك من قبل هذا الخدمة أو أيا من الخدمات التابعة لنا.

ملفات تعريف الارتباط


  • ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي يتم استخدامها بشكل شائع كمعرفات فريدة مجهولة. ويتم إرسالها إلى متصفحك من مواقع الويب التي تزورها ويتم تخزينها على الذاكرة الداخلية لجهازك.

  • لا تستخدم هذه الخدمة "ملفات تعريف الارتباط" هذه بشكل صريح. ومع ذلك، قد يستخدم التطبيق تعليمات برمجية ومكتبات تابعة لجهة خارجية تستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لجمع المعلومات وتحسين خدماتها. لديك خيار قبول ملفات تعريف الارتباط هذه أو رفضها ومعرفة متى يتم إرسال ملف تعريف الارتباط إلى جهازك. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء هذه الخدمة.

مقدمي الخدمة


يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من جهات خارجية للأسباب التالية:

  • لتسهيل خدمتنا.

  • لتقديم الخدمة بالنيابة عنا.

  • لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة؛ أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

  • نريد إبلاغ مستخدمي هذه الخدمة بأن هذه الأطراف الثالثة يمكنها الوصول إلى معلوماتهم الشخصية. والسبب هو أداء المهام الموكلة إليهم نيابة عنا. ومع ذلك، فهم ملزمون بعدم الكشف عن المعلومات أو استخدامها لأي غرض آخر.

حماية


  • نحن نقدر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، وبالتالي فإننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحمايتها. لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة وموثوقة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

روابط لمواقع أخرى


  • قد تحتوي هذه الخدمة على روابط لمواقع أخرى. إذا قمت بالنقر فوق رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى هذا الموقع. لاحظ أن هذه المواقع الخارجية لا يتم تشغيلها من قبلنا. ولذلك، ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهذه المواقع. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

خصوصية الأطفال


  • هذه الخدمات لا تستهدف أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. ونحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية عن عمد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. في حالة اكتشافنا أن طفلًا أقل من 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فإننا نحذف هذه المعلومات على الفور من خوادمنا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه


  • قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. لذا ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

  • تسري هذه السياسة اعتبارًا من 2024-02-10.

  • اتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على info.ertiqa.soft@gmail.com.